Termos e Condições da AstonPG

Última atualização: 15 de dezembro de 2024

Bem-vindo aos Termos e Condições da AstonPG, a plataforma premium de jogos online no Brasil. Estes termos regulamentam o uso dos nossos serviços e definem os direitos e responsabilidades tanto da AstonPG quanto dos nossos usuários. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda integralmente com todas as disposições aqui estabelecidas.

1. Definições Gerais

Para os fins destes Termos e Condições da AstonPG, estabelecemos as seguintes definições: "Plataforma" refere-se ao site, aplicações móveis e todos os serviços oferecidos pela AstonPG; "Usuário" designa qualquer pessoa que acessa ou utiliza os serviços da AstonPG; "Conta" representa o registro individual criado pelo usuário na plataforma AstonPG; "Serviços" abrange todos os jogos, funcionalidades e recursos disponibilizados pela AstonPG aos seus usuários.

A AstonPG opera como uma plataforma de entretenimento digital, oferecendo diversos jogos incluindo Vamos Atirar, West Hunter Bingo, Dreams of Macau, Pirate Fishing, TeenPatti Joker, Cai Shen Fishing e Shade Dragons Fishing. Nossos serviços são destinados exclusivamente a usuários maiores de idade e residentes no Brasil, em conformidade com a legislação brasileira aplicável.

2. Elegibilidade e Cadastro na AstonPG

Para utilizar os serviços da AstonPG, você deve atender aos seguintes critérios de elegibilidade: ser maior de 18 anos de idade; residir no Brasil; fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o processo de cadastro; concordar com todos os termos e condições estabelecidos neste documento. A AstonPG reserva-se o direito de verificar a identidade e elegibilidade dos usuários a qualquer momento.

Durante o processo de cadastro na AstonPG, você compromete-se a fornecer informações precisas, completas e atualizadas. É sua responsabilidade manter suas informações de conta sempre atualizadas e notificar imediatamente a AstonPG sobre qualquer alteração relevante. O uso de informações falsas ou enganosas resultará no cancelamento imediato da conta e na suspensão permanente do acesso aos nossos serviços.

2.1 Responsabilidades do Usuário no Cadastro

Ao criar uma conta na AstonPG, você assume total responsabilidade pela segurança de suas credenciais de acesso. Isso inclui manter a confidencialidade de sua senha, não compartilhar suas informações de login com terceiros e notificar imediatamente a AstonPG sobre qualquer uso não autorizado de sua conta. A AstonPG não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes do uso indevido de suas credenciais por terceiros.

3. Uso Aceitável dos Serviços AstonPG

Os usuários da AstonPG comprometem-se a utilizar nossa plataforma de forma ética e responsável. É estritamente proibido: utilizar a plataforma AstonPG para atividades ilegais ou fraudulentas; tentar hackear, danificar ou comprometer a segurança dos nossos sistemas; criar múltiplas contas ou utilizar contas de terceiros; manipular ou tentar manipular os resultados dos jogos oferecidos pela AstonPG; comportar-se de forma abusiva, ofensiva ou prejudicial a outros usuários.

A AstonPG promove um ambiente de jogo seguro e respeitoso para todos os usuários. Qualquer comportamento que viole esses princípios resultará em medidas disciplinares que podem incluir advertências, suspensões temporárias ou banimento permanente da plataforma AstonPG. Reservamo-nos o direito de tomar ações legais quando necessário para proteger nossos direitos e os de nossa comunidade.

3.1 Jogos Disponíveis na AstonPG

A AstonPG oferece uma variedade diversificada de jogos de entretenimento, incluindo nossos títulos populares como Vamos Atirar, West Hunter Bingo, Dreams of Macau, e nossos inovadores jogos de pesca virtual como Pirate Fishing, Cai Shen Fishing e Shade Dragons Fishing. O TeenPatti Joker completa nossa seleção com uma experiência autêntica de cartas. Todos os jogos da AstonPG são projetados para entretenimento e utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos.

4. Política de Privacidade e Proteção de Dados

A AstonPG leva a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos usuários muito a sério. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços de forma eficiente e segura. Todos os dados pessoais são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis no Brasil.

As informações coletadas pela AstonPG incluem dados de identificação, informações de contato, dados de navegação e histórico de atividades na plataforma. Esses dados são utilizados exclusivamente para: melhorar a experiência do usuário; personalizar os serviços oferecidos; garantir a segurança da plataforma AstonPG; cumprir obrigações legais e regulamentares; comunicar informações importantes sobre nossos serviços.

4.1 Compartilhamento de Informações

A AstonPG não vende, aluga ou compartilha informações pessoais dos usuários com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas quando: exigido por lei ou autoridade competente; necessário para proteger os direitos e segurança da AstonPG e seus usuários; autorizado expressamente pelo usuário; necessário para fornecimento de serviços por parceiros técnicos sob rigorosos acordos de confidencialidade.

5. Transações Financeiras e Segurança

Todas as transações financeiras realizadas na AstonPG são processadas através de sistemas seguros e criptografados. Utilizamos tecnologias de ponta para proteger as informações financeiras dos nossos usuários, incluindo protocolos SSL de 256 bits e conformidade com padrões internacionais de segurança financeira. A AstonPG nunca armazena informações completas de cartões de crédito em nossos servidores.

Os usuários são responsáveis por verificar a precisão de todas as transações realizadas em suas contas AstonPG. Recomendamos fortemente que monitorem regularmente seus extratos de conta e relatem imediatamente qualquer atividade suspeita ou não autorizada. A AstonPG investigará prontamente todas as reclamações relacionadas a transações e tomará as medidas apropriadas quando necessário.

5.1 Política de Reembolsos

A política de reembolsos da AstonPG é aplicada caso a caso, considerando as circunstâncias específicas de cada situação. Reembolsos podem ser considerados em casos de: erros técnicos comprovados da plataforma AstonPG; transações não autorizadas devidamente documentadas; falhas nos sistemas que afetem diretamente a experiência de jogo. Todas as solicitações de reembolso devem ser feitas através dos canais oficiais de atendimento da AstonPG.

6. Propriedade Intelectual da AstonPG

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos serviços da AstonPG, incluindo mas não limitado a software, jogos, gráficos, textos, logotipos, marcas registradas e outros materiais, são de propriedade exclusiva da AstonPG ou licenciados para nosso uso. Os usuários não adquirem nenhum direito de propriedade sobre esses materiais através do uso de nossos serviços.

É proibido aos usuários: copiar, reproduzir ou distribuir qualquer conteúdo da AstonPG sem autorização expressa; utilizar nossas marcas registradas ou materiais protegidos por direitos autorais; realizar engenharia reversa de nossos jogos ou sistemas; criar obras derivadas baseadas em nossos conteúdos protegidos. Violações de propriedade intelectual resultarão em ações legais apropriadas.

7. Limitação de Responsabilidade

A AstonPG esforça-se para fornecer serviços de alta qualidade, mas reconhece que limitações técnicas podem ocasionalmente afetar a experiência dos usuários. Nossa responsabilidade é limitada ao fornecimento dos serviços conforme descritos nestes termos, e não nos responsabilizamos por: interrupções temporárias nos serviços devido a manutenção ou problemas técnicos; perdas indiretas ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma AstonPG; ações de terceiros que estejam além do nosso controle.

Em nenhuma circunstância a responsabilidade total da AstonPG excederá o valor total pago pelo usuário pelos serviços no período de doze meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Esta limitação de responsabilidade aplica-se independentemente da teoria legal sob a qual a reclamação é baseada e permanece válida mesmo se os recursos exclusivos falharem em seu propósito essencial.

8. Modificações dos Termos e Serviços

A AstonPG reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, conforme necessário para refletir mudanças em nossos serviços, legislação aplicável ou práticas comerciais. Todas as modificações serão comunicadas aos usuários através dos canais oficiais da AstonPG, incluindo notificações na plataforma, e-mail ou publicação em nosso site oficial.

O uso continuado dos serviços da AstonPG após a implementação de modificações nos termos constitui aceitação automática das novas condições. Usuários que não concordem com as modificações têm o direito de encerrar suas contas e interromper o uso de nossos serviços. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente estes termos para manterem-se informados sobre quaisquer atualizações.

9. Encerramento de Conta e Serviços

Os usuários podem encerrar suas contas na AstonPG a qualquer momento, seguindo os procedimentos estabelecidos em nossa plataforma. Após o encerramento, o acesso a todos os serviços da AstonPG será imediatamente suspenso. A AstonPG também reserva-se o direito de encerrar contas de usuários que violem estes termos ou que apresentem comportamento prejudicial à nossa comunidade.

Em caso de encerramento de conta, seja por iniciativa do usuário ou da AstonPG, quaisquer saldos devidos serão tratados de acordo com nossas políticas financeiras e requisitos legais aplicáveis. Informações pessoais serão tratadas conforme nossa Política de Privacidade, respeitando os períodos de retenção necessários para cumprimento de obrigações legais.

10. Jogo Responsável na AstonPG

A AstonPG está comprometida em promover práticas de jogo responsável e fornecer um ambiente seguro para todos os usuários. Oferecemos diversas ferramentas e recursos para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de jogo, incluindo limites de tempo, limites de gastos e opções de autoexclusão temporária ou permanente.

Reconhecemos que o jogo deve permanecer uma forma de entretenimento e nunca se tornar um problema. Se você ou alguém que conhece apresenta sinais de comportamento problemático relacionado ao jogo, encorajamos a procurar ajuda profissional. A AstonPG mantém parcerias com organizações especializadas em prevenção e tratamento de problemas relacionados ao jogo, fornecendo recursos e suporte quando necessário.

11. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes termos ou ao uso dos serviços da AstonPG serão resolvidas exclusivamente pelos tribunais competentes localizados no Brasil, renunciando as partes a qualquer objeção baseada em jurisdição ou local inadequado.

A AstonPG e os usuários comprometem-se a buscar soluções amigáveis para quaisquer disputas antes de recorrer a procedimentos judiciais. Encorajamos a comunicação direta através de nossos canais oficiais de atendimento para resolver questões de forma eficiente e satisfatória para todas as partes envolvidas.

12. Contato e Suporte da AstonPG

Para dúvidas, comentários ou preocupações relacionadas a estes Termos e Condições ou aos serviços da AstonPG, os usuários podem entrar em contato com nossa equipe de suporte através dos canais oficiais disponíveis em nossa plataforma. Nosso compromisso é fornecer atendimento de qualidade e resolver questões de forma rápida e eficiente.

A AstonPG mantém múltiplos canais de comunicação para garantir que os usuários possam obter assistência quando necessário. Nossa equipe de suporte é treinada para lidar com uma ampla variedade de questões e está comprometida em manter os mais altos padrões de atendimento ao cliente, refletindo nossa dedicação à satisfação e bem-estar de nossa comunidade de usuários.